Nesecitas ayuda?

Presupuestos

Tienda

Facebook

Instagram

Servicio Técnico 24/7 Balneario Las Grutas Rio Negro – Patagonia – Argentina

política de privacidad

Términos y Condiciones
Aceptación de los términos y condiciones

JMRadioStreaming proveerá a Ud., en adelante el cliente, sus servicios de acuerdo a estos Términos y Condiciones, los que podrán ser actualizados o modificados por JMRadioStreaming sin aviso previo.

Condiciones para la pagina web simple:
El cliente no tiene acceso al hosting y/o pagina web ya que no son autoadministrables, las mismas son solamente paginas web para escuchar la radio.

Condiciones para la pagina web imformativa:

El Cliente tendra el acceso a la pagina con sistema WordPress siempre y cuendo sepa y declare que sabe usar dicho sistema ya que al momento de entreagar los accesos de la web, todo cambio y/o modificacion que deje sin funcionalidad a la misma quedara bajo responsabilidad del cliente la reparacion o bien debara abonar un ingreso aparte para la restauracion de la misma.

Los responsables de JMRadioStreaming se reservan el derecho de modificar en cualquier momento el diseño del presente Sitio, ya sea en forma permanente o transitoria. No se requerirá la conformidad del Usuario, ni será necesario aviso previo alguno.

Condiciones para las aplicaicones:
Las APP’s entregadas con el servicio de streaming NO incluyen actualizaciones que solicite el cliente. Solo actualizaremos en caso de fallos graves detectados en la APP; 

Condiciones de servicio:
JMRadioStreaming , no se hará responsable bajo ninguna circunstancia por los siguientes motivos.

– Corte de los Enlaces Nacionales y/o Internacionales que son provistos por Compañías de Internet y terceros externas a nuestro servicio.
– Cortes prolongados de Energía Eléctrica que deriven en sobrepasar la capacidad de regeneración de este mediante empresas externas.
– Pérdida de datos y/o información eliminada por parte del cliente.
– Mala configuración y desastres del servicio por su mal uso por parte del cliente.

Política de reembolso:
El pago no se devolverá por ningún motivo.
En caso de interrupciones o inestabilidad de la conexión por parte de nuestros servidores, JMRadioStreaming puede ofrecer al cliente una compensación, en forma de crédito en los servicios brindados, nunca en efectivo.

SOPORTE Y ATENCIÓN
JMRadioStreaming , está en la obligación de entregar al cliente un Soporte óptimo en el cuál se basa en respeto y moderación durante la atención al cliente.

El soporte que brinda JMRadioStreaming solo será para el servicio de streaming que usted tiene contratado, las cuestiones técnicas de la radio ajenas al streaming como el armado de una radio o conexiones que no corresponda al servicio de streaming no serán asistidas por parte del soporte que se brinda.

Soporte vía remoto solo software que proveemos para que conecte el streaming siempre y cuando este instalado y funcionando correctamente el software.

– Departamento Comercial: Lunes a Viernes desde 8:30 Hasta 17:00 Hrs.
– Departamento Soporte: Lunes a Domingo Horario continuado. Los fines de semana solo se atienden emergencias de streaming.

 

Tarifas

Todas las tarifas pueden sufrir modificaciones o variantes sin previo aviso.

JMRadioStreaming se reserva el derecho de modificar, cambiar o descontinuar cualquier aspecto de este Sitio o los Servicios, incluidos, entre otros, los precios y las tarifas correspondientes, en cualquier momento sin previo aviso.

El pago anual no implica congelamiento del precio del servicio por el plazo abonado.

Retrasos en los pagos y Suspensión de Servicios:
El cambio de plan por parte del cliente deberá informarse al menos 15 días corridos antes de la fecha de vencimiento de su renovación. Una vez transcurrida esta fecha, JMRadioStreaming reclamará el pago del periodo siguiente que corresponda.

El usuario podrá dar de baja el servicio en cualquier momento y podrá delegar su dominio a otros proveedores de hosting.

No se efectúan reembolsos de dinero. El cliente no puede abonar un plan y luego cambiarlo a un plan menor y exigir el reembolso de la diferencia en forma alguna. Se realizará el prorrateo correspondiente y quedará el saldo a favor en la cuenta del cliente para cancelar futuras facturas.

ANTE LA FALTA DE PAGO DEL SERVICIO SIN PREVIO AVISO,

JMRadioStreaming enviará al cliente las notificaciones necesarias para recordar el servicio vencido. Pasados los 8 días impagos, JMRadioStreaming procederá a suspender el acceso al servicio contratado. Si tras reiterados avisos al cliente, éste no abonase los importes pendientes, JMRadioStreaming se reserva el derecho a eliminar su cuenta de forma permanente e irreversible.

Si el servicio permanece suspendido durante 15 días sin recibir el pago correspondiente, se eliminará completamente, sin embargo, aunque el servicio sea eliminado, la cuenta del cliente se reflejará la factura no pagada durante un periodo de 30 días.

Servicios eliminados por falta de pago pierde puerto de streaming y habilita a ser reutilizado por un nuevo usuario. A su vez pierde su Aplicación y el URL de PlayStore/Apple Store será reutilizado en un posible nuevo usuario.

La cancelación del servicio por impago no exime al cliente del pago de los importes adeudados.

Si al abonado se le cancelaran los servicios brindados por JMRadioStreaming debido al impago, y deseara reanudar los mismos, deberá abonar el servicio que permanecía impago + el pago mensual adelantado del nuevo servicio que desee contratar.

Renovación de dominios: Se notifica con 15 días de anticipación a la expiración del mismo, luego de dicha fecha que expira el dominio queda en responsabilidad en accionar del registro ya sea 30 días de gracias en estado de suspensión quitado de internet hasta que sea renovado. Después de los días de gracias el dominio queda perdido.

Al contratar nuestros servicios usted declara conocer y aceptar estas políticas de uso.

Cart
  • No products in the cart.